Programma del corso di aggiornamento per Mediatore civile e commerciale
Corso di 18 ore, valevole per l'aggiornamento biennale del titolo di Mediatore civile e commerciale ai sensi del D. Lgs. 28/2010 e succ. mod.
NORMATIVA E GIURISPRUDENZA
- La Giustizia contenziosa e la Giustizia consensuale
- I principi dell’autodeterminazione
- Le novità della normativa alla luce della riforma della Giustizia
- L'evoluzione della Giurisprudenza
- Le nuove materie oggetto di mediazione obbligatoria
RAPPORTO TRA MEDIAZIONE E PROCESSO
- Il rapporto tra il Giudice e il Mediatore
- La Consulenza Tecnica di mediazione
- Mediazione telematica: criticità e opportunità
- La firma a distanza dei verbali
- La formulazione della proposta
- L'omologa del verbale
CONFLITTO, NEGOZIAZIONE E COMUNICAZIONE
- Dal conflitto al consenso
- Come riconoscere gli stili negoziali e scegliere quello appropriato
- La gestione delle obiezioni
- Tecniche avanzate di negoziazione
- Come scegliere il tipo di comunicazione adeguata
- I Predicati sensoriali nella comunicazione
IN MEDIAZIONE
- Le diverse scuole di mediazione
- La gestione degli incontri
- Gestire il rapporto con le parti e con i legali
- Trappole mentali e Distorsioni cognitive
NUOVI SCENARI E FORMAZIONE
- Analisi del mercato e scenari futuri
- Mediazione: Quale formazione per il futuro?
Le lezioni si svolgeranno in modalità telematica interattiva.
Durante il corso sarà distribuito il materiale didattico, verranno proiettati slides e video e saranno raccontate esperienze pratiche di mediazione.
Sarà sempre possibile interagire con i docenti e con gli stessi partecipanti.
Saranno previste sessioni di simulazioni con il coinvolgimento attivo dei partecipanti, finalizzate a verificare il livello di apprendimento e a far esercitare i discenti sulle tecniche di negoziazione, di comunicazione e di mediazione, in una vera e propria full immersion di learning by doing
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